مشاوره برای حل چالش‌های تیم‌های مهندسی نرم‌افزار
تیم‌تان سخت کار می‌کند،
اما کارها به نتیجه نمی‌رسند؟
وقتی توسعه کند می‌شود یا تیم‌های محصول و مهندسی بر سر اولویت‌ها به توافق نمی‌رسند، همیشه روشن نیست مشکل از کجاست. کمک می‌کنم با هم ریشه مسئله را پیدا کنیم و راهی برای حل آن بسازیم که در سازمان شما قابل اجرا باشد.
در گفت‌وگوی اول، از شرایط تیم‌تان می‌گویید و با هم بررسی می‌کنیم چه کمکی از من برمی‌آید.
شما هم با این مسائل روبه‌رو هستید؟
شاید هنوز ندانید مشکل دقیقاً از کجاست. برای شروع، کافی است از جایی بگویید که کار تیم‌تان گیر می‌کند.
یک تغییر کوچک هم کلی زمان می‌برد.
قرار است یک قابلیت اضافه شود، اما پای چند بخش دیگر هم وسط می‌آید. تیم نگران است چیزی از کار بیفتد و کاری که ساده به نظر می‌رسید، طول می‌کشد.
چطور کمک می‌کنم؟
با هم سراغ بخش‌هایی می‌رویم که تغییر دادنشان سخت شده؛ بررسی می‌کنیم چه چیزهایی نیاز به اصلاح دارند و از کجا بهتر است شروع کنیم.
جلسه تمام شده، اما هنوز معلوم نیست کدام کار مهم‌تر است.
تیم محصول یک چیز می‌خواهد، تیم مهندسی نگرانی دیگری دارد و مدیران هم منتظر نتیجه‌اند. هنوز برنامه قبلی جلو نرفته، درخواست تازه‌ای از راه می‌رسد.
چطور کمک می‌کنم؟
با هم روشن می‌کنیم چه کاری باید زودتر انجام شود، تصمیم آخر با چه کسی است و وقتی درخواست تازه‌ای می‌رسد، چه چیزی در برنامه تغییر می‌کند.
تا پیگیری نکنید، کار جلو نمی‌رود.
کار از یک تیم به تیم دیگر می‌رسد و همان‌جا می‌ماند. معلوم نیست چه کسی باید قدم بعدی را بردارد و شما باید مدام پیگیر باشید.
چطور کمک می‌کنم؟
سراغ جاهایی می‌رویم که کار معطل می‌ماند؛ مشخص می‌کنیم هر تیم چه مسئولیتی دارد و برای ادامه کار، چه چیزی از تیم دیگر لازم دارد.
چند ابزار هوش مصنوعی را امتحان کرده‌اید؛ حالا چه؟
بعضی خروجی‌ها جالب‌اند، اما هنوز معلوم نیست این ابزارها کدام کار را بهتر می‌کنند و می‌شود روی نتیجه‌شان حساب کرد یا نه.
چطور کمک می‌کنم؟
از یک مسئله مشخص در کار تیم شروع می‌کنیم. یک کاربرد را امتحان می‌کنیم، نتیجه‌اش را می‌سنجیم و بعد تصمیم می‌گیریم ادامه دادن آن ارزش دارد یا نه.
کیوان علی‌محمدی
مشاور مستقل مهندسی نرم‌افزار
سال‌ها در تیم‌های مهندسی کار کرده‌ام و مسئولیت رهبری فنی داشته‌ام. در این مسیر دیده‌ام که تصمیم‌های روزمره، شیوه ساخت نرم‌افزار و رابطه بین تیم‌ها چقدر روی نتیجه کار اثر می‌گذارند.
حالا به‌عنوان مشاور مستقل با سازمان‌ها کار می‌کنم. برای شروع، باید بفهمم تیم شما چطور کار می‌کند، کجا به مشکل می‌خورد و چه محدودیت‌هایی دارد. از همین شناخت، راهی برای حل مسئله پیدا می‌کنیم.
- بهبود و نوسازی نرم‌افزار
- همکاری تیم‌های محصول و مهندسی
- رشد تیم‌های مهندسی
- استفاده از هوش مصنوعی در کار تیم‌ها
- 1اول، شرایط تیم شما را می‌شناسم.
- 2دامنه و مدت همکاری را با هم مشخص می‌کنیم.
- 3در اجرای پیشنهادها هم کنار تیم می‌مانم.
وقتی یک مشکل مدام برمی‌گردد
چه چیزی باعث می‌شود مشکل دوباره برگردد؟
گاهی جلسه می‌گذارید یا ابزار تازه‌ای می‌آورید و برای مدتی اوضاع بهتر می‌شود. بعد همان گرفتاری دوباره خودش را نشان می‌دهد. در چنین موقعیتی، باید ببینیم در کار روزمره تیم چه چیزی هنوز حل نشده است.
چیزهایی که در کار تیم دیده می‌شود
- تصمیم‌ها دیر گرفته می‌شوند.
- کیفیت کار یک‌بار خوب است، یک‌بار نه.
- تیم خسته است و بعضی اعضا می‌روند.
برای پیدا کردن علت، این بخش‌ها را بررسی می‌کنیم:
کار چطور جلو می‌رود؟
درخواست‌ها چطور وارد برنامه می‌شوند و کار کجا معطل می‌ماند؟
مسئولیت‌ها چطور تقسیم شده‌اند؟
چه کسی تصمیم می‌گیرد و هر تیم برای ادامه کار به چه کسی نیاز دارد؟
نرم‌افزار چطور ساخته می‌شود؟
تغییر دادن، تست کردن و تحویل نرم‌افزار کجا سخت می‌شود؟
مدیران چطور تیم را هدایت می‌کنند؟
اولویت‌ها چطور مشخص می‌شوند و وقتی تیم به مانع می‌خورد، مدیران چطور کمک می‌کنند؟
لازم نیست همه‌چیز را از نو بچینیم. اول مشخص می‌کنیم کدام بخش به این مشکل مربوط است و از کجا می‌شود شروع کرد.
خدمات
چطور می‌توانم به تیم شما کمک کنم؟
ممکن است مسئله از خود نرم‌افزار باشد، از تصمیم‌هایی که دیر گرفته می‌شوند یا از کاری که بین تیم‌ها معطل می‌ماند. بسته به شرایط شما، روی یک یا چند مورد از این حوزه‌ها کار می‌کنیم.
شیوه همکاری
همکاری را از کجا شروع می‌کنیم؟
اول از مسئله و شرایط تیم‌تان می‌گویید. بعد با هم مشخص می‌کنیم چه کاری لازم است، چه نتیجه‌ای می‌خواهیم و چقدر وقت و امکان برای انجامش داریم.
شناخت مسئله
با شما و افراد درگیر صحبت می‌کنم و شیوه کار تیم را بررسی می‌کنم؛ تا بفهمیم مشکل کجا خودش را نشان می‌دهد و چه محدودیت‌هایی داریم.
توافق روی هدف همکاری
با هم مشخص می‌کنیم اول سراغ چه چیزی برویم، من در چه بخش‌هایی همراه شما باشم و از کجا بفهمیم کار جلو رفته است.
برنامه‌ریزی برای تغییر
کارهایی را که باید انجام شوند مشخص می‌کنیم: از کجا شروع کنیم، هر کار با چه کسی باشد و چه برنامه‌ای با وقت و توان تیم جور درمی‌آید.
بررسی نتیجه و قدم بعدی
نتیجه تغییرهایی را که انجام شده بررسی می‌کنیم و از تیم بازخورد می‌گیریم. اگر لازم باشد، برنامه را اصلاح می‌کنیم و تصمیم می‌گیریم قدم بعدی چیست.
درباره چیزی که کار تیم‌تان را سخت کرده، صحبت کنیم.
از مشکلی بگویید که مدام تکرار می‌شود، وقت تیم را می‌گیرد یا تصمیم گرفتن را سخت کرده است. در گفت‌وگوی اول، با هم بررسی می‌کنیم چه کمکی از من برمی‌آید و آیا همکاری برای شما مناسب است.